Conditions Générales de Vente (CGV)
Services proposés :
- Accompagnement nutritionnel en ligne personnalisé.
Tarifs :
- Forfait BOOSTER : 100 €
- Forfait START & GLOW : 250 €
- Forfait POM POM GIRL : 375 €
Modes de paiement acceptés :
- Tous les modes de paiement acceptés par Stripe et PayPal.
Prise de rendez-vous :
- Les rendez-vous sont pris via le site web et confirmés sous 48 heures maximum.
Politique de rétractation et de remboursement :
- Vous disposez du délai légal de rétractation en Europe tant que le service n’a pas été consommé (aucune consultation effectuée). Passé ce délai ou après consommation du service, aucun remboursement ne sera effectué.
Limitation de responsabilité :
- En tant que diététicienne, je fournis des conseils nutritionnels basés sur les informations médicales fournies. Ces conseils ne remplacent pas un avis médical et je ne diagnostique pas de pathologies. Ma responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des conseils prodigués.
Informations sur les Paiements
Prestataires de paiement :
- Stripe et PayPal.
Sécurité des transactions :
- Toutes les transactions sont sécurisées via les protocoles SSL/TLS pour garantir la protection de vos informations financières.
Modes de paiement disponibles :
- Cartes bancaires, PayPal et virements bancaires.
Politique de Gestion des Litiges
Médiation :
- En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez contacter le médiateur de la consommation compétent en Espagne.
Procédure de contact du médiateur :
- Les informations de contact du médiateur seront fournies sur demande à : contact@nutritionelles.com
Droit de rétractation :
- Vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat, à condition que le service n’ait pas été consommé (aucune consultation effectuée).
Politique de Livraison des Services
Délai de livraison :
- Le protocole nutritionnel personnalisé est envoyé entre 7 et 15 jours après la consultation initiale.
Mode de livraison :
- Les documents sont transmis par voie électronique à l’adresse email fournie lors de la prise de rendez-vous.
Clause de Non-Responsabilité Médicale
- Les informations et conseils fournis sur ce site ainsi que lors des consultations ne remplacent en aucun cas un avis médical professionnel. Pour tout problème de santé, veuillez consulter un médecin qualifié.
Dernière mise à jour : 28/08/2024
Pour toute question ou demande d’information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à : contact@nutritionelles.com